Come gestire i messaggi sul portale e-commerce

Il Cliente di piattaforma fatturhello e-commerce può inviare messaggi e richieste di chiarimenti al proprio fornitore all’interno della sezione Messaggi della voce di menù Acquisti on line. Nella pagina dedicata vengono mostrati tutti i messaggi scambiati con il fornitore e, selezionando il singolo messaggio, è possibile visualizzarne il contenuto o chiudere la conversazione attraverso i tasti sul display dedicato.

Per avviare una nuova conversazione è necessario selezioanre sul tasto +, selezionare il fornitore o il cliente dal menu a tendina, compilare il messaggio e inviarlo.